kurasofu日本語
サポート
UmaOwner（仮称）についてのよくある質問とお問い合わせ先です。
よくある質問
- セーブデータはどこに保存されますか？
- お使いの端末の中だけに保存されます。アカウントは作らず、セーブデータを当方のサーバーに送ることもありません。アプリを削除すると、セーブデータも消えます。
- 機種変更のときに、セーブデータを引き継げますか？
- 引き継げません。セーブデータは端末の中だけにあるため、新しい端末では最初から始めることになります。
- 広告のプライバシーの設定はどこで変えられますか？
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- トラッキングの許可：iPhone・iPad の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で変えられます。許可しなくても遊べます。
- 広告の同意（EEA・英国・スイスにお住まいの方）：アプリのホーム画面の右上のメニュー（…）→「プライバシーの設定（広告）」で選び直せます。この項目は、同意が必要な地域でだけ表示されます。
くわしくは プライバシーポリシー をご覧ください。
お問い合わせ
不具合のご報告では、お使いの機種・iOS のバージョン・アプリのバージョンと、起きたことをお知らせいただけると助かります。お返事までお時間をいただくことがあります。
English
Support
Frequently asked questions and contact information for UmaOwner (working title).
FAQ
- Where is my save data stored?
- Only on your device. The app does not create an account, and your save data is never sent to our servers. If you delete the app, your save data is deleted too.
- Can I transfer my save data to a new device?
- No. Because save data exists only on your device, you will start a new game on a new device.
- Where can I change my ad privacy settings?
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- Tracking permission: On your iPhone or iPad, go to Settings > Privacy & Security > Tracking. You can still play the game if you do not allow tracking.
- Ad consent (if you live in the EEA, the UK or Switzerland): In the app, open the menu (…) at the top right of the Home screen and choose “プライバシーの設定（広告）” (Privacy settings for ads). This item appears only in regions where consent is required.
For details, see the Privacy Policy.
Contact
Email: support@kurasofu.com
When reporting a problem, it helps to include your device model, iOS version, app version and what happened. Replies may take some time.